Términos y Condiciones de Uso

1. Naturaleza del servicio

TeCuido.cl es una plataforma informativa de salud que utiliza inteligencia artificial para ayudar a pacientes y profesionales de salud a entender mejor su información médica. TeCuido NO es un servicio médico, NO emite diagnósticos, NO prescribe medicamentos y NO reemplaza la consulta con un profesional de salud.

Las respuestas generadas por la inteligencia artificial son orientativas y pueden contener errores. El usuario debe siempre consultar con su médico tratante antes de tomar decisiones sobre su salud.

2. Registro y cuenta

Para usar TeCuido debes crear una cuenta con información veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

TeCuido se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

3. Uso aceptable

El servicio está diseñado exclusivamente para consultas relacionadas con salud humana. No está permitido usar TeCuido para:

• Obtener diagnósticos médicos definitivos
• Reemplazar atención médica de emergencia
• Consultas no relacionadas con salud
• Intentar evadir los filtros de seguridad del sistema
• Compartir contenido generado como si fuera consejo médico profesional

4. Limitación de responsabilidad

TeCuido y sus operadores no son responsables por decisiones médicas tomadas basándose en la información proporcionada por la plataforma. La IA puede cometer errores. Siempre consulta con un profesional de salud calificado.

En situaciones de emergencia médica, llama al 131 (SAMU) o acude al servicio de urgencia más cercano.

5. Propiedad intelectual

El contenido, diseño, código y marca TeCuido.cl son propiedad de sus creadores. Las respuestas generadas por IA son de uso personal del usuario y no pueden ser comercializadas.

6. Planes y pagos

TeCuido ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios pueden cambiar con previo aviso. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación expresa. Los reembolsos se evalúan caso a caso dentro de los primeros 14 días.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios significativos serán notificados por email. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de Santiago.

9. Contacto

Para consultas sobre estos términos: soporte@tecuido.cl